Regulamin

Data wejścia w życie: 3 września 2025 r.

1. Informacje o Usługodawcy

Właścicielem i wydawcą aplikacji „OKAYO” jest inn.so Marta Stasiak, ul. Katowicka 71/2, 61-131 Poznań, NIP: 7752585567.
Kontakt: team@okayo.app.
Aplikacja jest dystrybuowana przez Apple App Store i Google Play.
Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna w Aplikacji oraz w Sklepie.

2. Definicje

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.
Konto – Aplikacja nie wymaga zakładania konta.
Subskrypcja – płatny dostęp do funkcji Aplikacji zgodnie z ofertą w Sklepie.
Treści – materiały, porady i komunikaty wyświetlane w Aplikacji.

3. Charakter aplikacji (niemedyczna)

Aplikacja ma charakter rozrywkowy/lifestyle i nie stanowi wyrobu medycznego ani porady medycznej.
Treści mają charakter ogólny i humorystyczny – nie zastępują konsultacji lekarskiej.
Aplikacja jest przeznaczona dla osób pełnoletnich (18+). Nie promujemy ani nie zachęcamy do spożywania alkoholu.

4. Zasady korzystania

Wymagane jest urządzenie mobilne z iOS/Android i dostęp do Internetu.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
Zabrania się: dekompilacji, modyfikacji, nieuprawnionej dystrybucji Aplikacji oraz używania niezgodnie z przeznaczeniem.

5. Płatności i subskrypcje

Aplikacja jest płatna – dostępne są trzy warianty płatności zgodnie z cennikiem w Sklepie.
Płatności realizowane są wyłącznie przez Apple App Store / Google Play. Zasady rozliczeń, podatków, odnowień i anulowań określają regulaminy Sklepów.
Anulowanie subskrypcji oraz zwroty i reklamacje dotyczące płatności odbywają się poprzez mechanizmy Sklepów.
Usługodawca nie przetwarza danych karty płatniczej Użytkownika.

6. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji

Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Aplikacji (np. błędy, brak dostępu do funkcji, nieprawidłowe działanie Treści) na adres e-mail: team@okayo.app.
W reklamacji należy podać: model urządzenia, wersję systemu iOS/Android, wersję Aplikacji, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – zrzuty ekranu.
Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
Reklamacje dotyczące płatności, zwrotów, anulowania i rozliczeń Subskrypcji realizowane są wyłącznie przez Apple App Store / Google Play zgodnie z regulaminami tych Sklepów.

7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Zakupy treści/usług cyfrowych w Sklepie podlegają zasadom Sklepu oraz przepisom konsumenckim.
Użytkownik może utracić ustawowe prawo odstąpienia od umowy, jeśli wyrazi zgodę na natychmiastowe świadczenie usługi cyfrowej.
Ewentualne wnioski o zwrot należy składać przez mechanizmy Sklepu.

8. Wymagania techniczne i aktualizacje

Wspierane wersje systemów i urządzeń są wskazane w Sklepie.
Usługodawca może udostępniać aktualizacje lub modyfikacje Aplikacji, w tym dodające, zmieniające lub ograniczające funkcje.
Możliwa jest czasowa niedostępność z przyczyn serwisowych lub zewnętrznych.

9. Zgodność usługi cyfrowej z umową (konsumenci)

Aplikacja stanowi usługę cyfrową. W relacjach z konsumentami Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z przepisów prawa.
W razie braku zgodności konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo; nie gwarantuje jednak braku błędów.
W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania lub braku możliwości korzystania.
Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności wobec konsumentów, której wyłączyć nie można.

11. Własność intelektualna

Aplikacja i Treści (grafiki, teksty, elementy UI) stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, odwołalną licencję na korzystanie z Aplikacji na własnym urządzeniu, wyłącznie w celach prywatnych.
Kopiowanie i dalsza dystrybucja Treści bez zgody Usługodawcy są zabronione.

12. Reklamy i treści komercyjne

W przyszłych wersjach Aplikacji mogą zostać włączone reklamy lub treści sponsorowane.
O zmianach poinformujemy w Aplikacji/Sklepie, a Polityka prywatności zostanie zaktualizowana przed ich uruchomieniem.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów (np. zmiana przepisów, funkcji Aplikacji, uruchomienie reklam, zmiana modelu rozliczeń).
O zmianach poinformujemy w Aplikacji lub w Sklepie, a nowa wersja zacznie obowiązywać od daty wskazanej w nagłówku Regulaminu (nie wcześniej niż od momentu publikacji informacji).
Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Aplikacji oraz w dowolnym momencie anulować Subskrypcję zgodnie z zasadami Sklepu.
Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

14. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem przepisów konsumenckich kraju stałego pobytu Użytkownika.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
W przypadku konsumentów właściwość sądu wynika z przepisów powszechnie obowiązujących.